Politica de Confidențialitate

1. Scopul politicii de confidențialitate

Această politică stabilește angajamentul companiei RUNEM INDUSTRY SRL de a respecta confidențialitatea datelor cu caracter personal furnizate de utilizatori prin intermediul site-ului www.pahareco.md.

Prin utilizarea site-ului, inclusiv prin înregistrare, plasare de comenzi sau completarea formularelor, utilizatorul își exprimă consimțământul pentru prelucrarea datelor sale personale conform Legii nr. 133/2011 din Republica Moldova.

2. Ce date colectăm

Datele colectate pot include:

  • Numele și prenumele
  • Adresa de livrare și/sau adresa fizică
  • Adresa de e-mail
  • Numărul de telefon
  • Informații necesare procesării comenzilor și plăților

Aceste date sunt oferite voluntar de utilizator în timpul înregistrării pe site, plasării unei comenzi sau comunicării cu noi.

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate în următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și livrărilor
  • Confirmarea și urmărirea comenzilor
  • Emiterea documentelor fiscale
  • Comunicare comercială: promoții, notificări, oferte speciale
  • Îmbunătățirea experienței pe site și a serviciilor oferite

Datele nu vor fi utilizate în alte scopuri fără consimțământul expres al utilizatorului.

4. Securitatea datelor

RUNEM INDUSTRY SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării. Printre acestea: firewall, protecție antivirus, parole criptate și servere securizate. Cu toate acestea, nicio transmisie de date prin internet nu este 100% sigură. Utilizatorul furnizează datele pe propria răspundere.

5. Minorii

Site-ul www.pahareco.md este destinat utilizatorilor majori. Nu colectăm intenționat date de la minori. Dacă sunteți părinte și considerați că copilul dumneavoastră a furnizat date fără consimțământul dumneavoastră, ne puteți contacta pentru a le șterge.

6. Perioada de stocare

Datele sunt stocate pe durata necesară executării comenzii, soluționării cererilor clienților sau conform obligațiilor legale. În general, nu mai mult de 10 ani de la colectare, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

7. Transmiterea datelor către terți

Datele personale pot fi partajate cu parteneri contractuali doar în scopul executării comenzii:

  • firme de curierat pentru livrare
  • servicii de găzduire web
  • procesatori de plăți
  • furnizori de servicii de comunicare (dacă există acordul utilizatorului)

Datele nu vor fi vândute sau transferate în afara acestor scopuri.

8. Drepturile utilizatorului

Utilizatorul are următoarele drepturi garantate:

  • Dreptul de acces la datele sale
  • Dreptul de rectificare sau ștergere
  • Dreptul de opoziție la prelucrare
  • Dreptul de a solicita portabilitatea datelor
  • Dreptul de a retrage consimțământul

Solicitările se transmit prin email la: [email protected]

9. Modificări ale politicii

RUNEM INDUSTRY SRL își rezervă dreptul de a modifica această politică fără notificare prealabilă. Noua versiune va fi publicată pe site și va intra în vigoare de la data afișării.